TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online www.motoatelier.es, así como las condiciones aplicables a la realización de compras a través de la misma.
La tienda online es gestionada por MOTO ATELIER.
Al utilizar la tienda online o realizar un pedido, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos y Condiciones se aplican a las compras realizadas a través de www.motoatelier.es.
La información relativa a otros aspectos concretos de la compra se encuentra regulada en las correspondientes políticas específicas disponibles en el sitio web, entre ellas la Política de Envíos y la Política de Devoluciones.
2. PRODUCTOS
MOTO ATELIER comercializa a través de su tienda online principalmente recambios, accesorios y productos para motocicletas.
Los productos se muestran en la tienda online con la información disponible sobre sus características, descripción, imágenes y precio.
MOTO ATELIER procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores puntuales en descripciones, imágenes, características o disponibilidad.
Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo, por lo que pueden existir pequeñas diferencias de apariencia respecto al producto recibido.
3. PRECIOS
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda online en el momento de realizar el pedido.
Los precios se mostrarán con los impuestos que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Cuando existan costes adicionales que deban ser asumidos por el cliente, estos serán mostrados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
MOTO ATELIER podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido realizados y aceptados.
4. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito.
Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los precios y los datos introducidos, pudiendo corregir cualquier error.
El pedido se formalizará cuando el usuario confirme la compra mediante el procedimiento habilitado en la tienda online.
Una vez realizado el pedido, MOTO ATELIER enviará, cuando corresponda, una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
5. ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
La recepción de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva cuando exista alguna circunstancia que impida su correcta tramitación.
MOTO ATELIER podrá contactar con el cliente cuando sea necesario para aclarar o corregir información relacionada con el pedido.
En caso de que exista un error manifiesto en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, MOTO ATELIER informará al cliente y adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
6. DISPONIBILIDAD
Los productos se ofrecen en función de su disponibilidad.
La disponibilidad mostrada en la tienda online puede variar y estar sujeta a las existencias disponibles.
Si después de realizar un pedido se produjera una incidencia que impidiera suministrar un producto solicitado, MOTO ATELIER informará al cliente y se adoptarán las medidas que correspondan en relación con dicho pedido.
7. FORMAS DE PAGO
El cliente podrá utilizar las formas de pago disponibles en la tienda online en el momento de realizar la compra.
Las operaciones de pago podrán ser gestionadas mediante proveedores y plataformas de pago externos integrados en la tienda online.
El cliente deberá proporcionar información correcta y suficiente para poder completar la operación de compra.
8. DATOS DEL CLIENTE
El cliente será responsable de proporcionar datos correctos y actualizados durante el proceso de compra.
Los datos facilitados serán utilizados para gestionar el pedido y prestar los servicios relacionados con la compra de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.
9. COMPATIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
En el caso de recambios y componentes para motocicletas, la compatibilidad puede depender del modelo, versión, año, motor u otras características específicas del vehículo.
Cuando la compatibilidad no esté expresamente indicada o confirmada en la información del producto, el cliente podrá contactar con MOTO ATELIER antes de realizar la compra para solicitar información.
El cliente deberá proporcionar información suficiente y correcta sobre su vehículo cuando esta sea necesaria para comprobar la compatibilidad.
10. COMUNICACIONES
Las comunicaciones relacionadas con los pedidos podrán realizarse mediante los datos de contacto facilitados por el cliente durante el proceso de compra.
Para consultas relacionadas con la tienda online o los pedidos:
Correo electrónico: pedidos@motoatelier.es
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de www.motoatelier.es, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, elementos gráficos y otros contenidos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos legalmente.
12. USO DE LA TIENDA ONLINE
El usuario se compromete a utilizar la tienda online de forma lícita y conforme a los presentes Términos y Condiciones.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, ni llevar a cabo actuaciones que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda online.
13. ENLACES A TERCEROS
La tienda online puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
MOTO ATELIER no es responsable del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de sitios web externos que no estén bajo su control.
14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
MOTO ATELIER podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
Cuando resulte legalmente aplicable, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores.
16. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
MOTO ATELIER
Correo electrónico: pedidos@motoatelier.es
Sitio web: www.motoatelier.es